Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng
- 1. Giới thiệu
- Chính Sách Bảo Mật này nhằm giải thích phương thức Hệ Thống Thể Thao Đông Dương Sport thu thập, xử lý, sử dụng, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân khi quý khách hàng sử dụng website có tên miền www.dongduongsport.com, để mua sắm hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của quý khách với chúng tôi. Chúng Tôi trân trọng quyền riêng tư của khách hàng và đánh giá cao sự tin tưởng của quý khách rằng chúng tôi sẽ tôn trọng quyền riêng tư của quý khách một cách cẩn trọng và đúng đắn.
- Bằng cách truy cập vào website hoặc đăng ký là thành viên, quý khách đồng ý với chúng tôi về các điều khoản của Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân. Vui lòng đọc kỹ Chính Sách Bảo Mật này. Hoạt động kinh doanh của chúng tôi không ngừng phát triển, các Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân, Website và Điều khoản sử dụng của chúng tôi cũng có thể được cập nhật. Trừ khi có quy định khác, Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân hiện tại của chúng tôi áp dụng cho tất cả thông tin mà chúng tôi có về quý khách và tài khoản của quý khách, bao gồm nhưng không giới hạn thông tin cá nhân của quý khách, và hoặc bất cứ thông tin, dữ liệu nào từ quý khách mà chúng tôi có thể có được thông qua website. Việc quý khách truy cập website của chúng tôi và mọi tranh chấp về quyền riêng tư đều tuân theo Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân này và Điều Khoản Sử Dụng của website.
- 2. Mục đích thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi sử dụng thông tin về khách hàng cho các mục đích cụ thể các mục đích sau:
-
- 2.1. Để tạo và quản lý tài khoản trực tuyến của quý khách.
- 2.2. Để thực hiện việc mua, đổi, trả hàng của quý khách, trực tuyến hoặc tại một trong các cửa hàng thuộc Hệ Thống Thể Thao Đông Dương Sport.
- 2.3. Để tạo điều kiện cho quý khách tham gia vào các cuộc thi hoặc chương trình khuyến mại.
- 2.4 .Để xử lý việc giao hàng đến cho quý khách, và việc nhận lại hàng trong trường hợp quý khách đổi hoặc trả.
- 2.5. Để xử lý việc nhận thanh toán từ quý khách và việc hoàn trả lại tiền nếu có lỗi phát sinh.
- 2.6. Để cung cấp cho quý khách thông tin về các sản phẩm hoặc dịch vụ mà quý khách yêu cầu từ chúng tôi hoặc theo sự đồng ý trước của quý khách khi đăng ký tài khoản trên website, chúng tôi sẽ gửi thông tin mà chúng tôi cảm thấy quý khách có thể quan tâm qua email hoặc tin nhắn văn bản.
- 2.7. Để vận hành, đánh giá và cải thiện hoạt động kinh doanh của chúng tôi (bao gồm phát triển các sản phẩm và dịch vụ mới; phân tích và nâng cao các sản phẩm, dịch vụ và Website).
- 2.8. Để hiểu hơn về khách hàng, thực hiện phân tích dữ liệu, và xử lý khác (bao gồm nghiên cứu thị trường và người tiêu dùng, phân tích xu hướng, và việc ẩn danh).
- 2.9. Để trả lời nhận xét hoặc câu hỏi của quý khách, hoặc tiếp nhận hồ sơ ứng tuyển (nếu có).
- 2.10. Để chuyển, chia sẻ các nhận xét về hàng hóa trên website đến đơn vị liên kết của chúng tôi nhằm cân nhắc thể hiện trên website của họ, không bao gồm việc chuyển, chia sẻ thông tin định danh của quý khách.
- 2.11. Theo yêu cầu khác hoặc được pháp luật cho phép.
- 3. Phạm vi sử dụng thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân được thu thập theo sự đồng ý rõ ràng của quý khách sẽ chỉ được sử dụng cho các hoạt động được nêu tại “Chính Sách Bảo Mật” này hoặc chúng tôi thực hiện nghĩa vụ của mình theo luật pháp và quy định hiện hành.
- 4. Thông tin cá nhân được tiếp nhận
Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi tiếp nhận:
-
- 4.1. Thông tin tự động
Đối với mỗi khách hàng truy cập vào Website của chúng tôi, máy chủ của chúng tôi tự động nhận dạng thông tin liên quan đến tên miền của khách hàng. Chúng tôi cũng có thể tự động thu thập thông tin cá nhân khác như loại trình duyệt quý khách đang sử dụng, địa chỉ website mà quý khách truy cập đã điều hướng đến trang của chúng tôi, hệ điều hành quý khách đang sử dụng, tên miền của nhà cung cấp dịch vụ Internet, các trang quý khách truy cập trên Website của chúng tôi và thời gian truy cập của quý khách.
-
- 4.2. Thông tin Quý khách cung cấp cho Chúng Tôi
Chúng tôi cũng tiếp nhận và tổng hợp thông tin do khách hàng tự nguyện cung cấp, ví dụ như khi quý khách giao tiếp điện tử với chúng tôi.
-
- 4.3. Cookies
Chúng tôi có thể sử dụng cookies và web beacon (còn được gọi là web bug, thẻ pixel hoặc ảnh GIF nhìn rõ) để quản lý Website và các tác vụ email. Cookies là một tệp nhỏ được lưu trên máy tính của quý khách khi quý khách truy cập một website. Mục đích của nó là quản lý trải nghiệm website của quý khách và cho phép tùy chỉnh các website được hiển thị cho quý khách khi quý khách quay lại trang đó. Web beacon là các đoạn mã máy tính nhỏ cho phép chủ sở hữu Website theo dõi hành động của người dùng trên Website và người nhận thư điện tử. Cookies và web beacon giúp chúng tôi hiểu cách người tiêu dùng sử dụng Website và email để chúng tôi có thể thiết kế các dịch vụ tốt hơn trong tương lai. Chúng tôi có thể sử dụng cookies và web beacon để đo lường hiệu quả của các sáng kiến quảng cáo trực tuyến. Các công ty quảng cáo của bên thứ ba cũng có thể sử dụng cookies và web beacon để thu thập thông tin về các lượt truy cập của quý khách vào website của chúng tôi và các website khác (chẳng hạn như các website quý khách truy cập và liệu quý khách có nhấp vào quảng cáo hay không) để phân phối quảng cáo phù hợp hơn với khách hàng, trên và ngoài website của chúng tôi.
-
- 4.4. Đăng ký nhận thông tin từ chúng tôi
Đăng ký nhận thông tin từ chúng tôi có thể được kích hoạt tự nguyện thông qua website khi quý khách đăng ký tài khoản. Chúng tôi sẽ cập nhật cho khách hàng về các bộ sưu tập, sản phẩm và dịch vụ mới của chúng tôi bằng cách định kỳ gửi cho quý khách qua email, tin nhắn hoặc cuộc gọi điện thoại. Quý khách có thể hủy đăng ký nhận thông tin qua đường link cuối mỗi thông tin.
-
5. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin cá nhân
Chúng tôi tiếp nhận thông tin về khách hàng là một phần quan trọng trong hoạt động kinh doanh của Công Ty và chúng tôi không kinh doanh, bán, cho thuê, chia sẻ hoặc tiết lộ thông tin đó cho bất kỳ bên thứ ba nào trừ khi được quy định trong Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân này.
Thông tin của quý khách cũng có thể được truy cập bởi tòa án, cơ quan thực thi pháp luật và cơ quan an ninh quốc gia theo quy định pháp luật sở tại.
- 6. Phương thức và công cụ để khách hàng tiếp cận, điều chỉnh, cập nhật, xóa thông tin cá nhân
Quý khách có quyền yêu cầu chúng tôi cập nhật, điều chỉnh hoặc xóa thông tin cá nhân của quý khách mà chúng tôi đang giữ, tùy vào một số trường hợp ngoại lệ theo quy định của pháp luật, bằng việc gửi thư điện tử hoặc văn bản yêu cầu cho chúng tôi. Chúng tôi có thể yêu cầu một số thông tin cá nhân nhất định nhằm xác minh danh tính của người đưa ra yêu cầu.
- 7. Bảo mật thông tin cá nhân
Chúng Tôi cam kết mang đến cho quý khách một môi trường an toàn và bảo mật. Chúng tôi sử dụng nhiều công nghệ bảo mật thông tin khác nhau nhằm bảo vệ thông tin này không bị truy lục, sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
Chúng tôi cũng khuyến cáo quý khách nên bảo mật các thông tin liên quan đến mật khẩu truy xuất và không nên chia sẻ với bất kỳ người nào khác. Nếu sử dụng máy tính chung nhiều người, quý khách nên đăng xuất, hoặc thoát hết tất cả cửa sổ Website đang mở.
- 8. Thời gian lưu giữ thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân của quý khách sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính Sách Thông Tin Cá Nhân này và các yêu cầu luật định hiện hành.
- 9. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Hệ Thống Thể Thao Đông Dương Sport
Địa chỉ: Số 2, ngách 91, ngõ 54 Ngọc Hồi, Hà Nội